Toimitus- ja tilausehdot

Asiakastiedot

Asiakkaan tulee tilauksen yhteydessä ilmoittaa yrityksen y-tunnus, nimi, sähköpostiosoite sekä toimitusosoite, yhteyshenkilö sekä puhelinnumero.
Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

Hinnoittelu

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotehinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa. Hinnaston hinnat eivät sisällä kuljetusta, ellei tuotteen tiedoissa toisin mainita. Toimituskulujen hinnat määräytyvät valitun toimitustavan mukaan. Hinnat koskevat vain Cartec-verkkokaupan kautta ostoskorilla tehtäviä tilauksia. Kaikki tuote- ja hintatiedot ovat sitoumuksetta. Cartec-verkkokauppa varaa oikeuden hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin, sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa, kaupan peruuttamiseen myyjän vastuun rajoittuessa enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen.

Toimitus

Toimitustavat, -ajat ja -maksut ovat voimassa Suomessa.
Mikäli tuotetta ei ole varastossa, lähetämme ne jälkitoimituksena tai asiakkaan niin halutessa, vaihdamme ne vastaaviin tuotteisiin.

Valmiuslain takia toimituksissa voi olla viivästyksiä ulkomaan rahdin takia.

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1-30 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitusmaksu

Näette ostoskorissa valitsemanne toimitustavan mukaisen pakkaus- ja toimituskulun.

Palautus

Kaikilla verkkokaupan kuluttajatilauksilla on 14pv vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto tai palautus on helppoa ja vaivatonta. Palautuksesta veloitamme viiden (5) euron käsittelymaksun.. Tarkastamme aina kaikki palautetut tuotteet, ennen kun teemme hyvityksen. 

Huom! Noutamaton lähetys ei ole sama asia, kuin tuotteen palautus. Veloitamme kaikista noutamattomista lähetyksistä toimitus- ja käsittelykuluja 20€. Maksu vastaa suuruudeltaan palautuksen, toimituksen sekä käsittelyn todellisia kustannuksia. Jos haluat perua tilauksen sen jälkeen, kun se on lähetetty, on sinun noudettava paketti postitoimipaikastasi ja lähetettävä se takaisin meille. Jos pakettia ei noudeta, se rekisteröityy automaattisesti ei-noudetuksi ja se laskutetaan jälkikäteen.